WashCore by Web Space · Documento contractual
Términos del servicio
Última actualización: 23 de julio de 2026
WashCore ofrece una plataforma operativa para car wash bajo suscripción. Al crear una cuenta o contratar un plan, el cliente acepta estas condiciones.
Suscripción y cobro
Los planes se renuevan automáticamente mediante Recurrente según la periodicidad elegida. El precio, moneda, impuestos aplicables, fecha de renovación y funciones incluidas se muestran antes de confirmar la compra.
Cancelación y reembolsos
La cancelación detiene renovaciones futuras. Salvo cobro duplicado, no autorizado o error atribuible a WashCore, los periodos ya iniciados no son reembolsables. Las solicitudes se revisan individualmente y no afectan los derechos obligatorios del consumidor.
Uso autorizado
El cliente administra sus usuarios, roles y sedes, y responde por la exactitud y legalidad de la información registrada. No debe intentar acceder a otras organizaciones, evadir límites ni utilizar el servicio para actividades ilícitas.
Datos y exportación
El cliente conserva la titularidad de sus datos operativos. El propietario puede exportarlos desde Configuración. Las solicitudes de eliminación deben verificarse y están sujetas a obligaciones fiscales, de seguridad y de respaldo.
WhatsApp y comunicaciones
El negocio debe obtener y conservar el consentimiento necesario antes de enviar mensajes. Las plantillas y el número pertenecen a cada cliente y están sujetos a las políticas y tarifas de Meta.
Disponibilidad y soporte
Mantenimientos, incidentes de proveedores o causas fuera de nuestro control pueden producir interrupciones. Los niveles de soporte aplicables dependen del plan contratado.
Suspensión y terminación
El acceso puede restringirse por falta de pago, riesgo de seguridad o incumplimiento. Se ofrecerá una vía razonable de exportación cuando sea técnica y legalmente posible.
Responsabilidad
WashCore facilita la gestión operativa, pero no sustituye controles contables, fiscales, legales o de seguridad del cliente. La responsabilidad se limitará conforme al contrato y la legislación aplicable.