WashCore by Web Space · Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 23 de julio de 2026
WashCore actúa como proveedor de tecnología para el negocio suscrito. El negocio sigue siendo responsable de informar a sus clientes y obtener los consentimientos aplicables.
Datos tratados
Procesamos datos de cuenta, usuarios, clientes, vehículos, reservas, órdenes, pagos operativos, mensajes y registros técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.
Finalidades
Usamos los datos para operar WashCore, autenticar usuarios, generar reportes y análisis, enviar comunicaciones autorizadas, facturar suscripciones, prevenir fraude y atender soporte.
Aislamiento y seguridad
Cada registro pertenece a una organización y, cuando corresponde, a una sede. Aplicamos políticas de acceso a nivel de fila, roles, cifrado de credenciales sensibles, auditoría y autenticación en dos pasos.
Proveedores
Podemos utilizar Supabase y Vercel para infraestructura, Recurrente para cobros, Brevo para correo y Meta para WhatsApp. Cada proveedor procesa únicamente la información necesaria para su función.
Retención
Los datos operativos se conservan mientras la cuenta esté activa. Después de una solicitud verificada de eliminación se programa su borrado, salvo registros que deban mantenerse por obligaciones fiscales, prevención de fraude, disputas o seguridad. Las copias de respaldo desaparecen conforme al ciclo técnico del proveedor.
Exportación y eliminación
El propietario puede exportar la información desde Configuración. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación se atienden después de verificar identidad y autoridad sobre la organización.
Incidentes
Si un incidente confirmado afecta datos personales, se contendrá, investigará y comunicará a las partes afectadas conforme a su alcance y a las obligaciones aplicables.